Auxiliar en Atención al Público en Instituciones de Salud

Aprobado por: Resolución Nro. 2809/15 de la Dirección General de Cultura y Educación.

Cantidad de horas: 100 horas reloj.

Dentro de la estructura compleja de las organizaciones, el agente que atiende público, es quien tiene la función de poner en juego competencias específicas para vincular dicha organización con el ciudadano que acude a ella.

En este marco, el curso de Formación Profesional se plantea como objetivo, que el personal encargado de la atención al público en instituciones de salud, actualice y mejore sus capacidades profesionales a fin de brindar servicios de calidad a los afiliados, resolviendo satisfactoriamente las necesidades y expectativas que se encuentran dentro de su ´rea de competencia.

PERFIL PROFESIONAL
El Auxiliar en Atención al público en Instituciones de Salud tiene capacidad para: